购物，还是购物 是谁糟塌了我的云南游？

2006-5-26 9:06:39               点击数:次

　云南是个美丽另人想往的地方，许多人从云南旅游回来都说那里很美.经过精心的准备，来自辽宁、吉林的游客在3月31日飞到了昆明，组成了临时沈阳41人旅游团，接待我们的是昆明**旅行社一位很漂亮的女导游。4月1日我们去了九乡溶洞、石林，大家感到石林确实很美。九乡溶洞虽比不上辽宁的本溪水洞和桂林的芦笛岩,但也还不错。从4月2日开始，大家感觉景点越来越没意思，更多的是购物，云南七日游，除去往返两天的飞机路程，只有五天游玩，而购物几乎占了一半时间，引起了大家不满，感觉白来了一趟云南.我们想谈谈以下五个旅游纠纷问题：

　问题一、导游一意孤行，自费项目不征求大家意见：

　　1.导游在车上把大家自费项目的钱都收上来，七日游收405元，九日游收485元，如果不去的景点最后退钱,并说免费给大家赠送白族歌舞和云南驿。我们车上的人来自好几个城市，有的人行程单上有蝴蝶泉，有的行程单上没有蝴蝶泉，有好多人找导游要求去蝴蝶泉，导游并没有在车上征求大家的意见，只是在车上宣布自己的意见，说蝴蝶泉五月份才有蝴蝶，现在去没有蝴蝶,不用去了。因不去蝴蝶泉,有的人有意见,导游给几句不好听的话；你想看杨丽坤吗？她死了，你看不到她了，不是你想看什么就能看得到的。在大理我们吃饭的地方距离蝴蝶泉门口只有五分钟路，有几个游客去不上蝴蝶泉心里痒痒，便自行去蝴蝶泉门口拍照，看见许多旅游的车队出出入入，心里很不是滋味。如果按照导游的逻辑，只有5月份去蝴蝶泉有意义，那么其它11个月蝴蝶泉就应该关门了，为什么旅游局不把此景点关闭呢？
　　2.我们去石寨子除了购买金银翡翠外，还有观看白族民居风情这一项，导游没带我们去，大家很盲然,不知该往哪里走看白族民居风情。

　　3.在大理游玩时，导游没带我们看协议上规定的喜洲白族民居三道茶歌舞表演(自费25元)，却领我们去看镜宝成府的歌舞表演(表演质量较低)、品三道茶、卖扎染布(门票50元)，让我们多花了25元，可能门票有回扣，以前说的赠送的白族歌舞也不见了踪影。

　　4.好几个人向导游反映不想去云南驿，导游说是此项是赠送的.导游没与大家商量，车就开到云南驿，让大家下车。大家一下车心都凉了，有几辆没轱辘的破吉普车、几架塑料做的战斗机模型在地上摆着，她带领我们去看美国飞行员打日本鬼子的照片，等到去参观马帮主的住址和喂马槽时，讲解员身边只剩5个人在摄像，大多数人都很生气都跑了，大呼上当.大家说这里是爱国主义教育，应对本地人开放，我们是来游美景风情的，不是来忆苦思甜的。即使赠送也浪费了旅游者的时间和精力。

　　5.在昆明导游带我们游了金马碧鸡坊，可能有个近日楼?还去了云南陆军讲武堂(行程上没有这一项，有5个人下了车，只有一个人进了楼内参观，大多数人没有下车，不知道她是什么意思？大概查觉到大家对她不满,来捉弄大家).而行程上有的大观楼，东西寺文化街没领我们去看。

　　6.在丽江,导游领我们去看古城，只把我们送进去街里,没和大家一起回来,她自己和同学联欢了一夜。

　　问题二、去购物的景点过多，冲淡了旅游主题：

　　导游领我们去了中宝水晶大世界(卖水晶宝石)，石寨子(卖金银翡翠、中药、服装等)。七彩云南(卖三七、普洱茶)，镜宝成府(卖扎染布、品三道茶)，昆明市的福顺堂大药房、昆明市恒冠芳香体验馆(卖香精油的，导游让大家在她卡上买,帮她可以积分)，昆明市景兰珠宝店。大家觉得中宝水晶大世界、石寨子、七彩云南(普洱茶)这三个购物点比较好，值得去.其它4个地方根本不应该去，都是在浪费宝贵时间，为了去看昆明的三个购物点让我们早晨6点从楚雄出发，大家都特别困.导游查觉到大家不满情绪,说今天行程(指昆明)安排还没想好，她很油，与大家玩起了心计,采取了离购物店门口还差一.两分钟的时候才告诉大家的要进的店名，有很多人气的不进购物店。大家已经相当反感，都在大声议论她.因我们地理环境不熟,把我们41人的团队玩弄于股掌之中.缺少职业道德.